W dniu 22.03.2022 na platformie komunikacyjnej ZOOM odbyło się kolejne spotkanie interesariuszy projektu START EASY „Smart tools for quick and easy business start-up in Europe: the once-only challenge” (Inteligentne narzędzia do szybkiego i łatwego zakładania firm w Europie: zasada jednorazowości) realizowanego w ramach programu Interreg Europe, pt.:

„Europejskie modele One-Stop-Shop oraz praktyki wspierania przedsiębiorców i startupów”

Wydarzenie zostało zorganizowane przez: Lubelski Park Naukowo – Technologiczny S.A. oraz Agencję Rozwoju Mazowsza S.A.

Celem spotkania było zapoznanie się z europejskimi standardami, modelami oraz praktykami dotyczącymi wsparcia przedsiębiorców i startupów w ich drodze biznesowej, zarówno przy rozpoczynaniu, jak i prowadzeniu działalności gospodarczej.

Podczas pierwszej części spotkania skupiono się na omówieniu rezultatów międzynarodowych warsztatów przeprowadzonych i moderowanych w październiku 2021 r. przez Panią Joannę Rudawską, Wiceprezes Stowarzyszenia Organizatorów Ośrodków Innowacji i Przedsiębiorczości w Polsce i Kierowniczkę Działu Projektów Rozwojowych Kieleckiego Parku Technologicznego. Dzięki współpracy przedstawicieli europejskich jednostek administracji publicznej i instytucji otoczenia biznesu, m.in. Rządu Katalonii (Hiszpania), Miasta Bolonii (Włochy), Ministerstwa Gospodarki Łotwy, Litewskiego Centrum Innowacji i Regionu Flandrii Wschodniej (Belgia) zaprezentowane zostały różne modele punktów kompleksowej obsługi przedsiębiorców. Nazywane inaczej “one-stop shop” (OSS), są tworzone by oferować przedsiębiorcom skonsolidowany dostęp do wielu usług sektora publicznego i/lub pozarządowego, jak również prywatnego „w jednym miejscu” poprzez jeden lub więcej kanałów świadczenia usług. Omówione zostały także elementy standardów OSS koncentrujące się na obszarach dotyczących usług dla klientów, budowania kapitału ludzkiego, potencjału eksperckiego i wiedzy zaangażowanej w OSS.

W drugiej części spotkania zaprezentowane zostało kilkanaście inicjatyw na rzecz MŚP i start-upów realizowanych przez administrację publiczną i instytucje otoczenia biznesu, które działają na różnych szczeblach w regionach europejskich, takich jak Katalonia (Hiszpania), Emilia-Romania i Miasto Bolonia (Włochy), Flandria Wschodnia i Miasto Gandawa (Belgia) oraz Litwa. Uczestnicy mieli okazję zapoznać się z praktykami z zakresu: narzędzi cyfrowych, alternatywnego finansowania, programów grantowych dla aniołów biznesu, walki ze skutkami COVID-19 i tzw. marketplace’ów, miejskich programów inkubacji, finansowania społecznościowego (crowdfunding), ułatwień dla zagranicznych startupów, przedsiębiorczości studenckiej, przemysłów kreatywnych i jednolitej obsługi biznesu.

Na zakończenie spotkania wszyscy uczestnicy wzięli udział w dyskusji w grupach regionalnych, gdzie rozmawiali o lokalnych inicjatywach wspierających MŚP i start-upy oraz o tym, które z prezentowanych dobrych praktyk są rekomendowane do wdrożenia w regionie.