Service design – seminarium.
Service design – seminarium.
Już 28 listopada 2019 r. w Lubelskim Parku Naukowo-Technologicznym (godz. 8.30 – 13.00, sala 1.6, Inkubator Technologiczny) odbędzie się Service design – seminarium. Poprowadzi je Wojtek Ławniczak (http://wojteklawniczak.com/, http://veryhuman.pl/).
To znakomita okazja m.in. dla przedstawicieli przemysłów kreatywnych, projektantów i przedsiębiorców, aby lepiej poznać sposób projektowania, dzięki któremu ludzie chętniej korzystają z rozwiązań, a firmy mogą generować większe marże, obniżać koszty i zwiększać obrót. Charakteryzują je: koncentracja na człowieku i jego potrzebach, szybkie stawianie hipotez i testowanie oraz iteracyjne podejście. W trakcie spotkania prowadzący pokaże, jakie elementy procesów możesz włączyć do Twojej codziennej pracy projektanckiej.
W programie:
– Polska, projektuję w Polsce usługi (co oznacza service design, kontekst polski)
– kontekst -> jak analizować sygnały z rynku i zamieniać je w inicjatywy usługowe
– doświadczenie usługi -> jak je projektować, jak tworzyć ścieżki klientów
– kiedy klient poprosi Cię o ofertę … – > szybkie projektowanie
Udział w seminarium jest bezpłatny, ale obowiązują wcześniejsze zapisy. Zgłoszenia można dokonać do 25.11 br. na adres mailowy: design@lpnt.pl. Ilość miejsc jest ograniczona.